Entrega
Todos os nossos pacotes são enviados 24 horas por dia, 7 dias por semana, de nossos armazéns fora dos fins de semana, o horário de entrega a partir desta data é de 3 a 8 dias úteis. Também oferecemos perdas e seguro de voo para garantir seu pedido durante o transporte. Nossos produtos são enviados para envelopes de bolhas ou caixas superprotegidas para a proteção ideal deles durante o transporte.
A entrega é feita para o endereço que você nos indicou ao fazer o pedido. Os prazos de entrega variam dependendo da transportadora que você escolheu e são indicados em dias úteis, a partir de nossas instalações ou do nosso fornecedor, para entrega aos Estados Unidos ou Europa. A ordem de partida é dada após a coleta completa do valor do seu pedido. Este período é comunicado como uma indicação. De qualquer forma, no caso de um atraso no envio de mais de 21 dias, você se beneficia da possibilidade de cancelar seu pedido dentro de 60 dias úteis.
Às vezes, o tempo de entrega pode ser superior a três semanas em casos muito raros, isso resulta da crise global de saúde que atualmente estamos experimentando e/ou de transportadoras de transportadoras durante o roteamento entre países, não somos de forma alguma por atrasos na entrega cujos A falha é de responsabilidade das transportadoras.
O cliente deve ter uma caixa de correio de acordo com os padrões postais com o nome do cliente e em boas condições de fechamento. 1001 Extensões não seriam responsabilizadas por todos os voos em caixas de correio do destinatário. Se o pacote retornou a nós após um erro ou negligência da sua parte (erro de endereço, nenhum nome na caixa de correio, o fato de você não ter ido e pegar o pacote em La Poste, ...), os custos de reposição dos produtos serão de sua responsabilidade. Gostaríamos de especificar que os custos referidos devem ser pagos com antecedência.
No caso de entrega de um produto não de acordo com o seu pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente para o seguinte endereço:
contato@1001 Extensões.com
Nesse caso, trocamos o produto. O produto deve ser devolvido completo e em seu estado original, e o pacote não deve ter sido aberto. Os custos de retorno serão reembolsados a você na apresentação da prova.
ATENÇÃO :
Tome cuidado para entrar em contato com o atendimento ao cliente antes de nos enviar um produto.