Termos de vendas
1001Extensions.com - Condições de venda gerais
Artigo 1: Preâmbulo
Essas condições gerais de venda se aplicam exclusivamente entre a empresa Registrado no Registro de Empresas de Hong Kong sob o número 2341780 Certificado 65807572-000-02-18-3 (doravante "nós") e qualquer pessoa que visite ou faça uma compra no site www.1001Extensions.com
(doravante "você").
Qualquer usuário da Internet pode ler as condições gerais de venda no site www.1001 Extensões.com (doravante o "site"), no seguinte endereço:
http://www.1001extensions.com/content/18-conditions-dutilisation
As condições gerais de venda podem estar sujeitas a modificações, as condições aplicáveis são as que estão em vigor no local na data da ordem do seu pedido.
Podemos modificar as condições gerais de venda a qualquer momento. Portanto, você é aconselhado a se referir regularmente à versão mais recente das condições gerais de vendas disponíveis permanentemente no seguinte endereço:
https://www.1001extensions.com/pages/conditions-dutilisation
Artigo 2: Contrato
Você reconhece que tem a capacidade de contrair as condições descritas abaixo, ou seja, ter a maioria legal e não estar sob tutela ou curadoria. Você reconhece ter lido as condições gerais de venda antes de fazer seu pedido. O fato da ordem implica sua associação completa e não reservada nas condições gerais de venda.
Depois de fazer seu pedido, enviamos um e -mail confirmando isso. Também o informamos sobre o envio de seus artigos. Para ter certeza de receber bem esses e -mails, lembre -se de adicionar o seguinte endereço à sua lista de contatos:
contato@1001 Extensões.com
Respondemos ao seu pedido dentro dos limites de nossos estoques disponíveis ou sujeitos a ações disponíveis em nossos fornecedores. Ao fazer o pedido, informamos a disponibilidade dos produtos que você deseja adquirir na página de apresentação de cada produto. No entanto, se apesar de nossa vigilância, os produtos não estão disponíveis após o seu pedido, informaremos você por e -mail e convidaremos você a cancelar ou modificar seu pedido. Os dados registrados no site constituem prova da ordem. Os dados registrados pelo sistema de pagamento constituem prova de transações financeiras.
Seu pedido será processado apenas após a cobrança total do seu pagamento e os prazos aplicáveis são os do dia do pagamento do pagamento.
Artigo 3: Preço
Os preços exibidos no site são indicados em euros, excluindo a participação nos custos de remessa, processando os custos de seu pedido e custos de embalagem de presentes. Reservamo -nos o direito de modificar nossos preços a qualquer momento, sem aviso prévio.
Apesar de todos os nossos esforços, pode ser que um número limitado de itens em nosso site tenha um erro de preço. Tenha certeza, no entanto, que verificamos os preços ao enviar seu artigo. Se o preço corrigido for menor que o preço exibido no site, aplicaremos o preço mais baixo e enviaremos seu item. Se o preço corrigido for maior que o preço exibido no site, informaremos você e faremos o cancelamento do seu pedido, a menos que você opte por aceitar o pedido pelo novo preço.
No caso de uma ordem para um país que não seja Hong Kong, você é o importador dos produtos em questão. Deveres aduaneiros ou outros impostos locais, ou é provável que os direitos de importação ou impostos estaduais sejam devidos. Esses direitos e somas não se enquadram sob nossa responsabilidade. Eles serão responsáveis e se enquadram sob toda a sua responsabilidade, tanto em termos de declarações quanto pagamentos às autoridades e organizações competentes em seu país. Não precisamos verificar ou informá -lo sobre os direitos e impostos alfandegários aplicáveis. Aconselhamos que você descubra esses aspectos com as autoridades locais.
Artigo 4: Pagamento
O pagamento de todo o seu pedido deve ser feito ao validar o pedido. Em nenhum momento as somas pagas podem ser consideradas como depósito ou depósito.
O pagamento de suas compras é feito:
- Por cartão de crédito
- por PayPal
Você garante ter permissões que possam ser necessárias para usar o método de pagamento escolhido ao registrar o formulário de pedido.
Os pagamentos por cheques bancários ou transferências bancários não são aceitas.
No caso de você estar atrasado no pagamento do preço, temos o direito de reivindicar os juros de atraso calculados com base na taxa legal em vigor e aplicáveis a partir do dia da convocação a pagar.
Artigo 5: Entrega
Todos os nossos pacotes são enviados 24 horas por dia, 7 dias por semana, de nossos armazéns fora dos fins de semana, o horário de entrega a partir desta data é de 3 a 8 dias úteis. Também oferecemos perdas e seguro de voo para garantir seu pedido durante o transporte. Nossos produtos são enviados para envelopes de bolhas ou caixas superprotegidas para a proteção ideal deles durante o transporte.
A entrega é feita para o endereço que você nos indicou ao fazer o pedido. Os prazos de entrega variam dependendo da transportadora que você escolheu e são indicados em dias úteis, a partir de nossas instalações ou do nosso fornecedor, para entrega aos Estados Unidos ou Europa. A ordem de partida é dada após a coleta completa do valor do seu pedido. Este período é comunicado como uma indicação. De qualquer forma, no caso de um atraso no envio de mais de 21 dias, você se beneficia da possibilidade de cancelar seu pedido dentro de 60 dias úteis.
Às vezes, o tempo de entrega pode ser superior a três semanas em casos muito raros, isso resulta da crise global de saúde que atualmente estamos experimentando e/ou de transportadoras de transportadoras durante o roteamento entre países, não somos de forma alguma por atrasos na entrega cujos A falha é de responsabilidade das transportadoras.
O cliente deve ter uma caixa de correio de acordo com os padrões postais com o nome do cliente e em boas condições de fechamento. 1001 Extensões não seriam responsabilizadas por todos os voos em caixas de correio do destinatário. Se o pacote retornou a nós após um erro ou negligência da sua parte (erro de endereço, nenhum nome na caixa de correio, o fato de você não ter ido e pegar o pacote em La Poste, ...), os custos de reposição dos produtos serão de sua responsabilidade. Gostaríamos de especificar que os custos referidos devem ser pagos com antecedência.
No caso de entrega de um produto não de acordo com o seu pedido, entre em contato com o atendimento ao cliente para o seguinte endereço:
contact@1001extensions.com
Nesse caso, trocamos o produto. O produto deve ser devolvido completo e em seu estado original, e o pacote não deve ter sido aberto. Os custos de retorno serão reembolsados a você na apresentação da prova.
ATENÇÃO :
Tome cuidado para entrar em contato com o atendimento ao cliente antes de nos enviar um produto.
Artigo 6: Descrição dos produtos
Todos os produtos vendidos no site são novos. Cada produto oferecido no site é objeto de uma folha descritiva detalhada no catálogo on -line. A informação é a dada pelos fabricantes. As fotos do produto, bem como suas descrições, podem não refletir com precisão as características dos produtos, apesar dos cuidados prestados a esses detalhes. De qualquer forma, não poderemos ser responsabilizados pelos dados errôneos transmitidos pelos fabricantes.
Artigo 7: Retorno
Por razões de higiene, entenda que não aceitamos o retorno dos produtos usados. Um retorno é considerado elegível apenas se as condições e instruções do serviço pós-venda forem respeitadas. De qualquer forma, e a princípio, entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail.
Você tem o direito de devolver os produtos comprados on -line em 14 dias e solicitar que sejam reembolsados. Os custos de retorno são de sua responsabilidade.
Condições a respeito:
tem- Estado de extensões e embalagens
A etiqueta de higiene não deve ser rasgada ou retirada.
O pacote que contém as extensões deve estar intacto. O cabelo deve estar em seu estado original. Eles não devem ter sido descompactados, escovados ou até usados. O colar deve estar no lugar.
B - Cheiro
O cabelo deve ser inodoro. A presença de um cheiro de perfume, um tratamento ou shampoo tornará o produto inelegível para retornar e/ou trocar.
vs - Envio
O retorno deve ser feito na China após a validação das condições de retorno com suporte técnico. Os custos de retorno são de responsabilidade do cliente. Qualquer perda do pacote antes de chegar em nossos armazéns será de sua responsabilidade.
Antes de enviar seu retorno, entre em contato com o atendimento ao cliente: contact@1001extensions.com
Após o recebimento do retorno, o reembolso será feito pelo Serviço de Contabilidade dentro de 20 dias úteis.
- Para pagamento por cartão bancário, o reembolso será creditado na conta bancária que está sendo vinculada.
- Para um pagamento do PayPal, o reembolso será creditado na conta do PayPal usada no momento do pedido.
Artigo 8: Garantia e After -Sales Service
Garantimos os produtos vendidos por troca padrão pelo mesmo novo produto por um período de 12 meses. Alguns produtos também têm garantia de um fabricante. A duração desta garantia será indicada na folha de produtos. Se não estiver indicado, não há garantia do fabricante.
Qualquer retorno do produto sob a garantia deve estar sujeito ao nosso contrato prévio. Para esse fim, você deve entrar em contato com o e -mail com nosso atendimento ao cliente no seguinte endereço:
contato@1001 Extensões.com
O tempo de processamento de um serviço pós -venda pode variar de 2 a 30 dias úteis, dependendo do produto (tempo dado como uma indicação). Os custos de retorno restantes às suas custas.
Observação: qualquer produto retornado em más condições, usado ou sem sua embalagem original não será reembolsado, o produto deve ser recebido em nova condição por nossos serviços.
Artigo 9: Limitação de responsabilidade
Recusamos qualquer responsabilidade no caso de o produto entregue não cumprir a legislação do país de entrega além de Hong Kong. Não podemos ser responsabilizados pelo não desempenho do contrato em caso de escassez de ações ou indisponibilidade do produto, força maior, perturbação ou ataque total ou parcial, em particular serviços postais e meios de transporte e/ou comunicações. Não podemos ser responsabilizados por nenhum dano direto ou indireto que possa surgir devido à compra dos produtos. A impossibilidade total ou parcial de usar os produtos, em particular devido à incompatibilidade do equipamento, não pode envolver nossa responsabilidade ou dar origem a qualquer compensação ou reembolso.
Os links de hipertexto podem se referir a outros sites. Geramos qualquer responsabilidade no caso de o conteúdo desses sites violar as disposições legais e regulatórias em vigor.
Dentro do limite do que é autorizado por lei, fornecemos o site www.1001 Extensões.com e seu conteúdo "tal". Não fazemos nenhuma declaração ou não damos nenhuma garantia de qualquer tipo, qualquer coisa explícita ou implícita em relação ao site, sua operação, seu conteúdo. Todas as informações, incluindo as menções relacionadas à disponibilidade e conformidade dos produtos presentes no site, não têm valor contratual. Além disso, não declaramos ou garantimos que as informações acessíveis através do site estão corretas, completas ou atualizadas.
Em nenhum caso incorremos de responsabilidade por indivíduos ou profissionais por perda de lucros, perdas comerciais, perda de dados ou déficits ou qualquer outro dano indireto ou que não fosse previsível no momento do uso do local ou da conclusão do contrato de vendas entre você e nós.
Em nenhum caso não podemos ser responsabilizados pelo uso que seria feito de objetos à venda neste site e pelas consequências que resultariam dele. O usuário é o único responsável pelo equipamento e sua aplicação. Cabe ao usuário garantir que seus atos cumpram a legislação em vigor em seu país e não prejudiquem os outros ou para si mesmo.
Artigo 10: Proteção de dados pessoais
Estamos comprometidos em proteger os dados que são pessoais para você. Todos os dados pessoais sobre você que coletamos são processados com a mais rigorosa confidencialidade
Artigo 11: Política de privacidade
Sua conta do cliente (endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone) e sua senha são informações pessoais e estritamente confidenciais que não podem ser usadas ou comunicadas a terceiros. Você é responsável pelo uso feito da sua conta de cliente por terceiros, em particular no caso de imprudência ou negligência da sua parte. Se você concorda em receber as ofertas de nossos parceiros, provavelmente receberá essas ofertas apenas por e-mail. Você pode cancelar a inscrição de nossos boletins a qualquer momento ou alterar suas informações, acessando seu espaço pessoal.
Artigo 12: Lei aplicável e jurisdição competente
Este contrato está sujeito à lei em vigor em Hong Kong.
O idioma deste contrato é francês.
No caso de uma disputa, os tribunais de Hong Kong serão os únicos competentes.
Artigo 13: Atendimento ao cliente
Para qualquer informação ou pergunta, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente por e -mail neste endereço:
contato@1001 Extensões.com
Artigo 14: Reclamações
Você pode entrar em contato conosco por correio escrevendo para o seguinte endereço:
HORA International Limited
Sala 06, 13 A/F, South Tower, World Finance Center Harbor City, 17 Canton Road TST, KL, HK
Mais facilmente, você também pode entrar em contato conosco por e -mail no seguinte endereço:
contato@1001 Extensões.com